#ro.yekaterina2011@yandex.ru#advert@m-logos.ru#m-logos@yandex.ru#reg@m-logos.ru#info@m-logos.ru#o.stavitskaya@m-logos.ru#reg.m-logos@yandex.ru

Актуальные вопросы правоприменительной практики в сфере ритейла
+7 (495) 771-59-27

Знания. Навыки. Карьера.

Главная  /  Дневные семинары  /  Право  /  Актуальные вопросы правоприменительной практики в сфере ритейла  /  22.11.19—22.11.19

Актуальные вопросы правоприменительной практики в сфере ритейла: споры с потребителями и Роспотребнадзором

Дата проведения: 22.11.19

Добавить в календарь (1)
Город проведения: Москва

Тип программы: Семинар
Формат программы: Дневной

Общее описание программы

Потребительские договоры являются самыми распространенными договорными конструкциями. Сетевые магазины, индивидуальные предприниматели и самозанятые граждане, осуществляющие деятельность по розничной торговле и предоставлению услуг населению, заключают договоры с участием потребителей на регулярной основе. Растут объемы онлайн-торговли.
При этом многогранность отношений, в которые вступает коммерсант, осуществляющий деятельность в области розничной торговли, не вызывает сомнений. Они охватывают как частные (гражданско-правовые), так и публичные (административные) аспекты правового регулирования. При этом нормы публичного права предписывают особое императивное регулирование, которое затрагивает тем или иным образом практически все сферы деятельности лица, осуществляющего деятельность в области ритейла. Все это порождает множество практических проблем и вопросов, которые усугубляются достаточно устаревшим законодательством и несколько хаотичной судебной практикой.
Настоящий семинар имеет своей целью анализ и обсуждение актуальных правовых вопросов, возникающих во взаимоотношениях ритейлеров как с потребителями, так и государственными органами, осуществляющими государственный контроль, а также судебной практики разрешения судебных споров в этих сферах.

Информационные партнеры

 

 

  

Целевая аудитория

Руководители предприятий, занимающихся производством товаров и услуг, сервисных компаний, юристы, работающие в области юридического сопровождения компаний, осуществляющих розничную торговлю, адвокаты, ведущие судебные споры в области защиты прав потребителей, все тех, кто так или иначе связан с розничной торговлей и должен владеть актуальной информацией о том, что происходит в ритейле.

Лектор

Белов Валерий Александрович
к.ю.н., Юрист, IKEA RETAIL RUSSIA, Арбитр Третейского Суда Ассоциации Европейского Бизнеса (Association of European Business)

Программа

Блок №1:
1. Потребительский договор: понятие, место, значение в системе права.
2. Информационные обязанности ритейлера по отношению к потребителю (пределы и объем раскрытия информации, форма информирования, последствия неправомерного умолчания и др.).
3. Особенности заключения и оформления договора с участием потребителя: торговля по образцам, дистанционная торговля (интернет торговля).
4. Соотношение потребительского договора с другими договорными конструкциями: договор присоединения, предварительных договор, рамочный договор, опционный договор, абонентский договор.
5. Правовая взаимосвязь потребительского договора и связанных с ним сделок (кредит, страхование, подряд, услуги): влияние отказа от договора, соразмерного снижения цены, досрочного возврата товара на оформленные при покупке договоры кредита и страхования.
 
Блок №2:
1. Потребитель: понятие, субъектный состав, значение статуса «потребителя» для договорных отношений.
2. Право потребителя на произвольный отказ от договора и возврат товара: разбор спорных ситуаций.
3. Особенности правового режима оказания продавцом или связанным с ним исполнителем (подрядчиком) услуг или работ по установке и обслуживанию приобретенного товара. Последствия нарушений, допущенных на этом этапе, на права покупателя.
4. Проблемные вопросы ответственности ритейлера: доступные средства защиты, экспертиза, гарантии качества, бремя доказывания, технические регламенты, ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу покупателя в связи с дефектами в проданном товаре и др.
5. Соотношение ответственности ритейлера и прямой ответственности производителя за качество, гарантии качества от производителя.
6. Споры о порядке и сроках исполнения обязательств (по доставке, ремонту и т.п.), ответственности за просрочку их исполнения.
7. Проблемные вопросы начисления неустоек, установленных в Законе о защите прав потребителей, а также штрафов за неудовлетворение требований потребителя в досудебном порядке: снижение неустойки и критерии применения ст.333 ГК, возможность и порядок уступки третьим лицам и др.
8. Споры о взыскании компенсации морального вреда с продавца.
 
Блок №3:
1. Риск-ориентированный подход при проведении государственного контроля за деятельностью ритейлера при заключении, исполнении и расторжении потребительского договора.
2. Взаимодействие потребителя и продавца с Роспотребнадзором: процедура возбуждения дела, привлечение к административной ответственности, выдача предписаний и их исполнение, оспаривание актов Роспотребнадзора о привлечении к административной ответственности.
3. Условия, ущемляющие права потребителя: обзор актуальной судебной практики по спорам с государственными органми.
4. Способы снижения рисков привлечения к административной ответственности за нарушение прав потребителей

Условия участия

Стоимость

15 900 рублей 00 коп. (с НДС 20%)

Скидки

На оплату участия в семинарах действует система скидок. Подробнее смотрите здесь

Условия оплаты

Обязательна предварительная регистрация.
По завершении регистрации участник получает:
- ссылку на счет к оплате (при оплате юридическим лицом), либо
- ссылку на страницу для онлайн-оплаты банковской картой (при оплате физическим лицом)

После регистрации Институт направляет по электронной почте Договор для согласования.

Форма обучения

Обучение проходит в дневное время в течение указанных сроков проведения. Подробная почасовая программа обучения рассылается зарегистрированным участникам за неделю до его начала.

Размещение иногородних участников

Стоимость проживания в гостинице в цену не входит. Бронирование номера в гостинице при необходимости осуществляется слушателем самостоятельно.

Место проведения

Гостиница "Варшава"

г. Москва, Ленинский проспект, д.2/1 (Проезд до ст. м. "Октябрьская-кольцевая", далее – 1 минут пешком).
Схема проезда

Программы по схожей тематике

Долгосрочное повышение квалификации «Ведение судебных споров: тактика, стратегия, доказательства, риторика и процесс »

Долгосрочное повышение квалификации «Комплексное долгосрочное повышение квалификации юристов»

Краткосрочное повышение квалификации «Практикум по доказыванию и взысканию убытков и судебных расходов: правовые и практические аспекты»

Долгосрочное повышение квалификации «Практические навыки работы юриста: переговоры, написание документов, судебная риторика, управление проектами, работа юридического департамента»

Краткосрочное повышение квалификации «Практические вопросы подготовки и ведения судебных дел: тактика и стратегия, навыки судебного представительства, работа с доказательствами, процессуальные вопросы»

Краткосрочное повышение квалификации «Практические навыки работы юриста: переговоры, написание документов, судебная риторика, управление проектами, работа юридического департамента»





Получить программу на электронную почту: Ok

Место проведения

Гостиница "Варшава"

г. Москва, Ленинский проспект, д.2/1 (Проезд до ст. м. "Октябрьская-кольцевая", далее – 1 минут пешком).
Схема проезда

Стоимость — 15 900 руб.

Лучшие книги по праву от М-Логос
Вечерние углубленные курсы повышения квалификации юристов

Версия для печати